O que o seu concorrente anda fazendo?

Para quem se interessa pelo tema inteligência competitiva, sobre o qual já escrevi algumas vezes aqui no marketingLEGAL, chamo a atenção para um blog que acabou de ser lançado: Law Firm Competitive Intelligence, escrito pela consultora Ann Lee Gibson. O novo blog, conforme anunciando logo abaixo de seu título, traz observações, experiências e questionamentos diversos sobre o uso de inteligência competitiva em escritórios

Para quem não entende para que serve inteligência competitiva ("IC"), segundo o site da consultoria Gomes & Braga - Sistemas Inteligentes de Gestão:

A IC é um processo sistemático de avaliação, identificação, coleta, tratamento e disseminação de informações estratégicas para a organização. Feito de maneira ética, é de extrema relevância para o processo decisório.

A Inteligência Competitiva auxilia sua empresa a antecipar mudanças no ambiente empresarial, avaliar concorrentes, conhecer seus clientes e acompanhar transformações políticas, regulatórias ou legislativas que possam afetar seu negócio. Tudo isso minimizando riscos na tomada de decisão e encurtando o tempo de busca da informação.

Ou seja, um recurso muito importante, já trabalhado de maneira formal por muitos escritórios norte-americanos, mas aparentemente ainda ignorado pelos escritórios brasileiros. Será?

Comments

[Escrito por Marcelo Vanderlinde]

Aí está um bom tema para uma de suas palestras pelo NetSalas!!!

Utilizar-se dessa inteligência competitiva de maneira INformal acredito eu que seja algo natural e que fazemos instintivamente.

[Escrito por Marco Antonio P. Gonçalves]

Sem dúvida esse é um tema bom para uma palestra voltada para escritórios, online ou presencial.

Sim, fazemos esse tipo de trabalho de maneira informal. O que prega a IC é exatamente formalizar esse trabalho, para que realmente seja útil.