Você entende o impacto da internet no seu escritório?

Em minha palestra em Goiânia sobre marketing jurídico e carreira eu enfatizei a importância dos advogados, especialmente dos mais jovens, terem muita afinidade com a tecnologia. Afinal, se o mundo está bastante diferente hoje em dia, e muito mais complexo, isso se deve em grande parte à constante evolução tecnológica que, em grande parte, se resume à internet.

E se já aconteceu tudo o que aconteceu em 15 anos de internet comercial (a era comercial começou em1993, com o lançamento do Mosaic, o primeiro navegador gráfico), imaginem o que ainda irá acontecer. Eu já falei várias vezes em palestras e aulas que ainda não vimos nada em termos de internet. Estamos vivenciando apenas a pontinha do grande iceberg tecnológico.

Nesse sentido, levantei em Goiânia uma importante questão: como a atual geração, que nasceu com a internet saindo da parede, irá consumir serviços jurídicos daqui a uns 20 anos?

Ainda não pensei a fundo sobre essa questão, mas adianto que a forma de relacionamento com os tomadores de decisão de amanhã será bem diferente da atual. Logo, os jovens advogados precisam, mandatoriamente, acompanhar a evolução tecnológica para estarem presentes nos mesmos ambientes virtuais onde esse público estiver. E esse trabalho deve começar já, pois a internet já influencia hoje no processo de contratação de um escritório ou advogado (vide post Advogado usa vídeos para atrair clientes).

Nessa linha de raciocínio, gostaria de destacar a matéria “As corporações não controlarão mais a mídia, porque não a entendem”, diz criador da NY Times Television, publicada no blog Tecneira, da Época Negócios. Cito um único trecho que já dá uma boa idéia do impacto da tecnologia no mundo dos negócios:

São as pessoas comuns que vão liderar a tranformação e moldar novos modelos. “As tecnologias convencionais vão desaparecer, as emissoras vão acabar. Essa nova tecnologia milita por uma nova arquitetura”, disse. “A questão é: você é inteligente o suficiente para entender o que isso significa?”

E você, entende a internet? Entende a sua importância? Entende o seu impacto no SEU escritório?

Comments

[Escrito por Marcelo Vanderlinde]

Marco,

Essa história de "as tecnologias convencionais vão desaparecer, as emissoras vão acabar", de que o jornal e revista impressos, isso e mais aquilo vai sumir, não me convence.

Creio que é um mero jogo de marketing para que o autor dessas previsões fique famoso. Mas, isso não vem ao caso.

Neste ano o meu escritório de advocacia se transformou numa sociedade de advogados e iniciou uma fase de restruturação.

Ainda estamos nos primeiros passos do mkt jurídico, v.g: criação da identidade visual, padronização do material de divulgação e, como não poderia ser diferente, inserção no mundo virtual.

Creio que a internet seja a forma com a melhor relação custo/benefício de se fazer mkt jurídico, depois, é claro, do contato direto e presencial com clientes e potenciais clientes.

Digo isto porque os custos para a divulgação do escritório na internet são muito baixos e o retorno é muito satisfatório.

Atualmente, nós nos valemos dos cadastros virtuais de advogados (banco de especialistas do jus navigandi e googleMaps), da participação em grupos de debates (mktjurídicobrasil) e de comentários em blogs com alta repercussão (o seu blog).

Também está na pauta a produção de artigos para publicação na internet, em sites como o jus navigandi, espaço vital, dentre outros.

Todas estas ferramentas, além do tempo, não custam um centavo para serem utilizadas e nos dão certa visibilidade na rede, o que mais cedo ou mais tarde poderá render alguns contatos e clientes.

Além disso, criamos também o nosso site (cujo link está em todas as ferramentas mencionadas acima), que apesar de ter um custo até certo ponto significativo, é um cartão de visitas permanente e de fácil acesso.

Nele é possível expressar nossos conhecimentos (através da publicação de pequenos artigos), apresentar nossos currículos e transmitir alguns dos valores nos quais nos pautamos.

Nosso site tem apenas 1 mês de vida e é bastante simples, meio que web 1.0, e ainda não foi indexado pelo google, o que o torna de dificil acesso.

Mesmo assim, essa semana a visitação teve um leve incremento (o google analytics é fantástico para averiguar esses dados), e tivemos o primeiro contato gerado a partir do site, de um sujeito que, após acessá-lo, entrou em contato conosco.

Ano passado nós pagamos um espaço destacado numa lista telefônica de grande circulação, com um custo considerável, e, que tenhamos conhecimento, não tivemos um contato originado em função disto.

Em resumo, cada vez mais a internet ganhará relevância nas ações de mkt do nosso escritório.

Marco, por que você não descreve qual o impacto que a internet tem na sua empresa?

Desculpe-me se me estendi no meu comentário!